為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化、便利化水平，推進(jìn)基層便民服務(wù)體系建設(shè)，高區(qū)率先在全市推出“門口政務(wù)e站”，與社會(huì)治理、紅色物業(yè)深度融合，打通“服務(wù)群眾最后一米”，豐富與群眾多元化互動(dòng)方式，讓群眾享受“家門口”觸手可及的“隨掃隨辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義的政務(wù)服務(wù)“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”。
一是推行“碼上辦事”。將群眾日常辦理高頻事項(xiàng)集成二維碼，群眾只需通過手機(jī)掃描二維碼，即可快速、準(zhǔn)確辦理日常業(yè)務(wù)。“碼上辦事”助推了“馬上辦”的速度，讓服務(wù)觸手可及。
二是推行“碼上到家”。向特殊群體提供上門服務(wù)，充分發(fā)揮“春風(fēng)幫辦代辦團(tuán)”的作用，掃碼即可預(yù)約政務(wù)服務(wù)工作人員上門服務(wù)。
三是推出“碼上取號(hào)”。加強(qiáng)與“愛山東”APP、山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互通互聯(lián)，通過掃碼就可取號(hào)辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能預(yù)約，減少群眾排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)“即來即辦”。
目前，高區(qū)已在243個(gè)小區(qū)、3584棟樓、1.5萬個(gè)單元和100個(gè)村居設(shè)置“門口政務(wù)e站”，可辦理政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)等100多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。