威海高區(qū)首推許可證遺失“電子化公告+補(bǔ)換證”一件事
高區(qū)行政審批服務(wù)局從企業(yè)和群眾辦事需求出發(fā)，立足“高效辦成一件事”，在高區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)通知公告欄開(kāi)通“許可證遺失聲明”發(fā)布途徑，推行許可證遺失“電子化公告+補(bǔ)換證”一件事，為企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的增值服務(wù)。
近日，高區(qū)藝喜美甲美睫店的張先生焦急萬(wàn)分地來(lái)到初村鎮(zhèn)便民服務(wù)中心窗口咨詢工作人員，“我的《衛(wèi)生許可證》不慎被孩子損壞了，能不能重新補(bǔ)辦呀？聽(tīng)說(shuō)這種情況需要報(bào)紙公告后再補(bǔ)辦。”工作人員一邊安撫張先生的情緒，一邊告訴他，“咱區(qū)今年在全市率先推行證照遺失‘電子化公告’便民措施，《衛(wèi)生許可證》正巧在電子化公告許可證清單里面，您可以現(xiàn)在填寫(xiě)遺失聲明，我們給您掛網(wǎng)公告。”張先生現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《許可證遺失聲明申請(qǐng)表》，并當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取了補(bǔ)辦的新證件。
許可證遺失“電子化公告+補(bǔ)換證”是高區(qū)自主創(chuàng)新推行的高效辦成一件事，首批納入公告清單的許可證有17項(xiàng)，申請(qǐng)人如因保管不善造成清單內(nèi)許可證件遺失的情況，在辦理補(bǔ)發(fā)證件時(shí)，可結(jié)合自身的實(shí)際情況，自愿選擇在網(wǎng)站發(fā)布遺失聲明，現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)由窗口工作人員審核完成發(fā)布即可。
許可證遺失“電子化公告”的推行，改變了原有登報(bào)掛失的單一方式，將遺失公告流程由群眾跑腿變成工作人員審核、掛網(wǎng)，既為申請(qǐng)人節(jié)省了時(shí)間又免去了費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了公告掛失和補(bǔ)換證一件事一次辦、即時(shí)辦，有力助推審批服務(wù)效能和企業(yè)群眾滿意率的“雙提升”。