近年來,高區(qū)在積極推進(jìn)數(shù)字化、信息化、智能化賦能電力營商環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力,加快推進(jìn)“一件事一次辦”服務(wù)升級,進(jìn)一步提高企業(yè)和群眾辦電的體驗感和獲得感。
實現(xiàn)延伸投資項目可視化管理
建立納儲地塊影像臺賬,精準(zhǔn)識別地塊屬性,2021年以來,將34塊儲備土地納入衛(wèi)星圖影像臺賬管理,支撐供電企業(yè)規(guī)范執(zhí)行電網(wǎng)延伸投資政策。推動實現(xiàn)思極地圖土地儲備地塊“圖層化、可視化”管理,依托“電網(wǎng)一張圖”探索土地儲備地塊供電方案輔助編制,實現(xiàn)接入方案自動生成、智能比選,精準(zhǔn)快捷確定供電方案,縮短全流程送電時間。
全力推進(jìn)“高效辦成一件事”
融合新裝、增容、過戶、更名、銷戶等高頻單項業(yè)務(wù)辦事流程,將關(guān)聯(lián)性強的電力業(yè)務(wù)“單項事”整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”,全面推廣“過戶+改類”“過戶+增容”等6項供電聯(lián)辦服務(wù),提升辦電便捷度。選取試點工業(yè)園區(qū)或居民小區(qū),推動電力服務(wù)融入市工程建設(shè)項目審批系統(tǒng),推廣賦碼項目“電水氣暖”線上聯(lián)辦服務(wù),提升客戶辦電效率和用電體驗。
創(chuàng)新居住區(qū)充電樁報裝模式
聚焦破路協(xié)調(diào)難、接電距離攀比問題,聯(lián)合屬地走訪調(diào)研,創(chuàng)新實施“一區(qū)一策”模式,選取充電樁報裝量大的小區(qū),一次性確定電源走向及表箱布點,聯(lián)合物業(yè)或社區(qū)進(jìn)行公示,做好客戶心理預(yù)期管理,按照目標(biāo)配電網(wǎng)絡(luò)有序建設(shè),避免重復(fù)投資。深化充電樁“無證明”接電試點,年底前充電樁“無證明”辦理的小區(qū)占比提升至20%以上。