隨著城市化進(jìn)程的加速和人們生活水平的提高,飼養(yǎng)寵物的家庭、個(gè)人越來(lái)越多,寵物診療服務(wù)需求顯著增加,為了更好地滿足寵物診療行業(yè)的發(fā)展,高區(qū)行政審批服務(wù)局創(chuàng)新推出“寵物診療一件事”集成服務(wù)新模式,助力寵物診療行業(yè)健康發(fā)展。
9月6日,棉花糖動(dòng)物醫(yī)院有限公司負(fù)責(zé)人遲先生通過(guò)“一件事”集成服務(wù),領(lǐng)取到開展寵物診療活動(dòng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、動(dòng)物診療許可證和執(zhí)業(yè)獸醫(yī)備案表三個(gè)證照。“原以為需要跑多個(gè)部門、多個(gè)窗口、提交多套材料才能辦成的事兒,沒想到只在政務(wù)大廳的一個(gè)窗口提交一次材料就領(lǐng)取了開業(yè)前所需的證件,不僅節(jié)省了時(shí)間,還大大降低了我們的經(jīng)濟(jì)成本。”遲先生對(duì)推出的“寵物診療一件事”貼心舉措和高效服務(wù)表達(dá)了由衷的感謝。
開辦寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要同期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、動(dòng)物診療許可證和執(zhí)業(yè)獸醫(yī)備案表等多個(gè)證件,以往采取串聯(lián)辦理的方式,辦理流程復(fù)雜、申報(bào)材料多、辦理周期長(zhǎng)。高區(qū)行政審批服務(wù)局推出的“寵物診療一件事”,將企業(yè)開辦、動(dòng)物診療許可證核發(fā)、執(zhí)業(yè)獸醫(yī)備案、公眾聚集場(chǎng)所投入使用營(yíng)業(yè)前消防安全檢查、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理等7個(gè)事項(xiàng)納入一窗聯(lián)辦,申請(qǐng)人可結(jié)合開辦情況,在政務(wù)大廳的“寵物診療一件事”窗口一次提出申請(qǐng),通過(guò)“一次告知、一套材料、一窗受理”的方式打包辦理、批量領(lǐng)證。
為助力“寵物診療一件事”更加高效順暢,高區(qū)行政審批服務(wù)局推出“超前”精準(zhǔn)服務(wù)套餐,制作“動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)樣板間VR版”“申報(bào)資料標(biāo)準(zhǔn)化模板”滿足零基礎(chǔ)開辦需要,提供“選址告知”“勘前指導(dǎo)”服務(wù),推行“智能制圖”系統(tǒng)滿足制圖需求,開通政務(wù)直播專場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,有效解決了申請(qǐng)人在申辦過(guò)程中“不懂不會(huì)”“盲目選址布局裝修”等問(wèn)題,確保了申請(qǐng)材料和現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的一次通過(guò),極大地提升了辦事效率。
下一步,高區(qū)行政審批服務(wù)局將進(jìn)一步探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)極簡(jiǎn)辦、聯(lián)合辦、提速辦,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享,打造更多“高效辦成一件事”服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)效能和企業(yè)群眾滿意度的“雙提升”。