民生連著民心，民心凝聚民力。街道社區(qū)從辦好民生小事入手，做精做細服務(wù)文章，精準施策解決群眾“急難愁盼”問題，以精細服務(wù)提升民生保障溫度變“民之所盼”
變“民之所盼”為“民之所贊”
近日，田和街道田東社區(qū)威高生活小區(qū)居民出行更安心了，此前小區(qū)門口塌陷的路面已修復(fù)平整。
網(wǎng)格員姜新允在巡查時發(fā)現(xiàn)，威高生活小區(qū)一處路面塌陷存在安全隱患，影響居民通行。她迅速拍照記錄，第一時間上報社區(qū)書記。社區(qū)了解情況后立即聯(lián)系街道相關(guān)部門，很快組織專業(yè)施工團隊到現(xiàn)場勘查，制定施工方案。
施工過程中，姜新允全程監(jiān)督。施工團隊克服排污、地下管線復(fù)雜等難題，清理凹陷處，鋪設(shè)新路基和路面材料。如今，修復(fù)后的路面平坦安全，居民李大爺稱贊：“以前路過提心吊膽，現(xiàn)在踏實多了。”
化“民之所急”為“民之所安”
怡園街道云海社區(qū)仁泰花園東區(qū)東側(cè)道路緊鄰金海灘海水浴場景區(qū)，旅游旺季期間車輛出現(xiàn)無序停放，不僅造成交通擁堵，更存在消防安全隱患。
針對這一問題，云海社區(qū)積極響應(yīng)，通過實地勘察、多方研商，在街道的支持下，安裝隔離錐桶并合理規(guī)劃停車區(qū)域。橙黃醒目的標識線不僅劃定了安全邊界，更在居民心中劃出了“滿意線”。
察“民之所需”為“民之所樂”
民生溫度，還體現(xiàn)在對特殊群體的精準關(guān)懷上。怡園街道瑪珈山社區(qū)93歲高齡的王奶奶行動不便，無法外出理發(fā)。網(wǎng)格員了解情況后，建立“一對一”幫扶機制，聯(lián)系志愿者定期上門為老人理發(fā)，陪老人聊天解悶，并幫助購買生活物資。針對轄區(qū)內(nèi)高齡、失能等特殊群體的需求，社區(qū)通過推行幫辦代辦服務(wù)，切實解決他們生活中的實際困難，讓特殊群體感受到社會的關(guān)愛與溫暖。