政務公開是黨的宗旨觀念的重要體現(xiàn)，是依法行政,、建設法治政府的一項重要制度安排,，是新時代黨中央、國務院提升國家治理能力,，發(fā)展社會主義民主政治，保障人民群眾知情權,、參與權,、表達權和監(jiān)督權的重要決策部署。為方便公民,、法人或者其他組織依法獲取政府信息,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，并征求有關方面意見,，現(xiàn)就申請獲取政府信息的常見問題解答告知如下：
一,、怎樣提出申請？
答：申請人向某行政機關申請政府信息,，建議按以下三個步驟提出申請：
第一步,，訪問該行政機關網(wǎng)站，仔細閱讀《政府信息公開指南》,，了解有關辦理流程和注意事項,。
第二步，按照《政府信息公開指南》,，填寫“政府信息公開申請表”,。申請人一般按照“一事一申請”原則申請，即一份申請表只對應一個政府信息,。申請人所需政府信息描述應盡可能準確,、具體,，申請人姓名或者名稱、聯(lián)系方式要填寫完整,、準確,，以便行政機關精準查找對應的政府信息，及時答復申請人,。
第三步,，向該行政機關提交政府信息公開申請表。采取郵政寄送方式提交申請的,，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣,，寄送該行政機關政府信息公開工作機構(gòu)，以防止造成遺漏,、延誤,，給申請人帶來不便。
二,、提出申請時應注意哪些事項,？
答：申請人申請獲取政府信息應注意以下事項：
⒈ 政府信息公開只承擔向申請人提供現(xiàn)有的政府信息，不承擔為申請人匯總,、加工或重新制作政府信息,，以及向其他行政機關和公民、法人或者其他組織搜集信息的義務,。
⒉ 行政機關不公開涉及商業(yè)秘密的政府信息,，不公開涉及他人身份、通訊,、健康,、婚姻、家庭,、財產(chǎn)狀況等個人隱私的政府信息,。但是，行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的,，可以予以公開,。
⒊ 申請政府信息，不宜以政府信息公開申請的形式提出咨詢要求,，進行信訪,、投訴舉報等活動，也不宜申請業(yè)已經(jīng)過復議,、訴訟等合法救濟途徑審查過的信息,。
⒋ 申請政府信息，不宜針對同一事項向不同行政機關提出重復的申請內(nèi)容。
三,、申請的方式有哪些,？
答：“書面申請”和“網(wǎng)站申請”是政府信息公開申請的基本渠道。申請人通過這兩種渠道提交的政府信息公開申請,，行政機關不得以任何理由拒絕接受,。除此之外，行政機關還會開通傳真,、當面遞交等其他申請接收渠道,，并在《政府信息公開指南》中專門說明并向社會公布。行政機關沒有公布申請接收渠道的,，申請人可以選擇任何合理的渠道提交申請,。
四、行政機關收到申請后會怎么辦,？
答：行政機關收到政府信息公開申請后,，政府信息公開工作機構(gòu)確定收到申請，做好登記,，對申請政府信息內(nèi)容進行研判,，檢索查找相應政府信息，履行政府信息公開審查程序,，并在規(guī)定期限內(nèi)做出答復,，送達申請人。
五,、多長時間能收到行政機關的答復,？
答：行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的,，當場予以答復；不能當場答復的,，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復,。行政機關如需延長答復期限，需告知申請人,，延長答復期限最長不超過20個工作日,。
六、政府信息公開申請辦理期限是如何計算的,？
答：政府信息公開申請辦理期限,，自行政機關收到申請之日的次日起計算。申請人當面提交申請的,，以提交之日為收到申請之日,。以在線申請方式提交申請的，以提交之日為收到申請之日。以郵寄方式提交申請的,，以行政機關簽收之日為收到申請之日,。以平信等無需簽收的郵寄方式提交申請的，或者將申請寄送至政府信息公開工作機構(gòu)以外的機構(gòu)或個人的,，政府信息公開工作機構(gòu)在實際收到信息公開申請的當日電話聯(lián)系申請人予以確認,，并以確認之日為收到申請之日。
政府信息公開答復采取直接送達,、委托其他行政機關代為送達等方式的,，以申請人及其法定代理人簽收之日止計算時點；采取郵寄送達方式的,，以交郵之日止計算時點,。
七、收到補正通知后如何處理,？
答：如果申請人申請內(nèi)容不明確,，行政機關告知申請人做出補正，申請人應及時做出更改,、補充,。行政機關在補正通知中明確了合理的補正材料提交期限，申請人逾期不提交補正材料的,，視為放棄信息公開申請,。政府信息公開申請辦理時限自補正通知發(fā)出之日停止計算，待收到申請人補正材料之日起,，繼續(xù)計算剩余期限,。
八、行政機關的送達方式有哪些,？
答：行政機關做出的政府信息公開答復,，送達方式包括直接送達、委托其他行政機關代為送達和郵寄送達,。采取郵寄方式送達的,，行政機關應通過郵政企業(yè)送達，不得通過不具有國家公文寄遞資格的其他快遞企業(yè)送達,。
九,、政府還提供哪些高效便捷的信息獲取渠道？
答：民有所呼,、我有所應,，建設人民滿意的服務型政府，是各級行政機關的核心價值追求,。隨著政府職能轉(zhuǎn)變和“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的推進,，全市建成了“威海市政務服務網(wǎng)”，開通了“12345政務服務熱線”，公民,、法人或其他組織除向行政機關提出政府信息公開申請外,，還可以通過以上渠道，獲取政府政策信息,，滿足生產(chǎn),、生活、科研等需要,。